お知らせ

いつもオブリックショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

商品の遅延に関するご案内になります。

毎年のことですが、旧正月にはいつも現地で取り締まりが厳しくなり、その取り締まりを避けて工場では様々な方法を動員して出庫し、取引をしていました。

通常なら取り締まり期間も長くなく、2週間後には再び活発な取引が可能でしたが、今年は取り締まりが厳しいか2週間では改善されそうになく、PK、H12、G5などのほとんどの工場が出庫を停止し、取引を中断しました。

この点は弊社のみの問題ではなく、すべての出品者様に同様に適用される部分と考えられます。

これらに関していくつかご案内いたします。

  -  中国の旧正月または春节の期間は2月5日～2月18日となっており、旧正月の前後10日間は配送遅延及び工場生産が遅れる時期となっております。

  -　一部のスニーカーは ※１（バレンシアガ、ナイキ、ジョーダン、イージーなど）2021/01/11から旧正月以降までは発送出来ないと考えて頂ければ幸いです。

  -  ※１の中の製品はご注文は受けた参りますが、発送まで多くの時間を頂く事を予めご理解の程よろしくお願いいたします。

  -  ※１以外ののスニーカー、バッグ、衣類などの商品は、問題なく用意しておりますが、中国の旧正月の間は全取引先、配送業者がお休みとなりますので18日まで全商品、発送が出来ない事、予めご理解の程よろしくお願いいたします。

  -  スニーカー商品及び一部の取引先は3月1日までお休みをしているため、上記のお休み期間より、大幅に遅延する場合もございます。

  -  もし、上記をご理解の上、お待ちする事が出来ない場合はキャンセルも承っておりますのでGメール、ライン、カカオトーク、１：１お問い合わせにてご注文番号と共にご連絡をお願いいたします。

2021/01/04 追記

イベント期間延長：2021/01/22 > 2021/01/31

注意事項

※ブランド希望のないお客様はランダムになります。

※詳細画像は例であり、実際の商品と違う商品が届けされます。

※ブランドのご指摘がある方はご注文の際の希望事項欄にて下記の中から1つを ”（ブランド名）靴下希望” とご記入して頂ければ幸いです。

*グッチ

*シャネル

*バレンシアガ

*ルイヴィトン

*フェンディ

*ディオール

*バーバリー

（例）

クレジットカードの登録が可能なため比較的、クレジットカード決済の方法より、便利で安心してご利用いただけるかと思います。

また、キャンセルや在庫切れ等があった場合、払い戻しは元の決済に使用された決済手段に払い戻しされ、クレジットカードやデビットカードで決済した場合、キャンセルから30日以内にカードにて返金されます。

残高でお支払をされた場合、キャンセルから営業日基準で3-5日以内に金額が残高として払い戻されます。

払い戻し状態はアカウントからいつでもご確認頂けます。

1. 決済方法は下記のURLをご確認ください。

URL : https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal/how-paypal-works

2. バンドルカードのご利用は決済代行側の設定変更により、2023年3月14日より本人確認が未了の場合に利用制限がかかっており、現在はバンドルカード リアル＋（プラス）でのみ利用可能となっております。

現在、2020-02-26から配送されている多くの商品が税関保留もしくは国際交換局から発送の状態から動かない状態となっております。

以前、中国側の配送業者にてお問い合わせをしたところ、現在、コロナウイルスの影響により、中国＞日本宛ての配送便が足りないため、配送が大幅に遅れている模様で中国側の税関から配送便が空き次第、順序に発送と聞いておりましたが、未だ改善目途が立たない状態となっております。

2020-03-16にもう一度、中国側の配送業者にて税関保留もしくは国際交換局から発送の状態から動かない状態の追跡番号を全て確認及び改善、改善予定日など確認するようにお問い合わせをさせて頂いております。

返事があり次第、こちらのお知らせにて追記、更新させていただきますのでご理解の程、よろしくお願いいたします。

2020-03-17 追記 : 現在、コロナウイルスの影響で多くの配送便が減少しているため、配送に大幅な遅延が起きております。

EMS公式サイトも確認させて頂いたところ、中国国内も大幅の遅延が起きており、

3月9日（月）以降、中国から日本への入国制限および航空機発着に係る制限等に伴い、更に輸送量が大幅に減少したことから、郵便物の発送の目処が立たなくなりました。つきましては、3月13日（金）から当分の間、一部の通常郵便物（航空扱いとする書状、郵便葉書および盲人用郵便物）を除き、中国宛て国際郵便物のお引受けを一時停止させていただきます。

と記載がありました。

2020-03-18 追記：KAMIREではすでに発送済みの商品で中国から日本への入国制限および航空機発着に係る制限等に伴い、更に輸送量が大幅に減少したことから、中国の税関が配送の保留中といった形で止まっています。

ですので追跡番号はそのままで改善までもうしばらくお待ちして頂ければ幸いです！

改善目途が分かり次第、もう一度、お知らせにて追記させていただきます。

2020-03-20 追記：現在、一部の商品は徐々に更新されていると中国側の配送業者からご連絡を頂いておりますのでもうしばらくお待ちして頂ければ幸いです！

詳しく：

※現在、サイトのエラー修正、サーバー移転のため、サイトの利用及びご注文が不可能になっております。

ですので今現在、サイトの再構築を行っておりますので通常通りの運営までには多少、時間がかかるかと思います。

一部の商品も反映されない場合もございますのでご理解の程、よろしくお願いいたします。

配送及び検品は通常通り行っておりますので現在までご注文いただいた方や配送を待っている方はご安心して頂ければ幸いです。 

カカオトーク、メールでのお問い合わせは正常に行っておりますのでご不明な点はお問い合わせください。

復旧する際には追加でお知らせいたします。

インスタグラム：https://www.instagram.com/p/B9icp_DgNyg/