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  1. 작성자
    작성일
    08-02
    문의내용 Q かかとのAIRの文字が斜めになっていたり位置が左右対称になっていることはありますか? また、あった場合返品できますか?
    답변 A

    91ec0462d7976888dc318b424c427372_1533178393_873.jpg

    こちら実物写真になります。


    よほどのプリントミス等、大きな不良があった場合は
    返品、交換致しますが、多少のななめなどでは返品、交換対応致しかねませんので
    予めご了承願います。

    ご納得頂いた上、ご購入お願い致します。
    --------------------------------------

    もし宜しければお問い合わせですが、

    お問い合わせ専用ラインからお問い合わせして頂きますと

    より早い対応でご利用頂けます^^

    アカウントID=kamire797


    追加

    お待ちしております!^^


    宜しくお願い致します^^

  2. 작성자
    작성일
    07-31
    문의내용 Q 税関で引っかかることはあるのでしょうか?この靴を購入された方で税関に引っかかった方はいましたか? そして靴の耐久性はどのような感じですか?見た目を似せているだけで履くとすぐ壊れるということはありませんか?
    답변 A

    もちろんレプリカですので
    税関に止められることもございます。

    お客様の中には止められた方もいます。
     

    商品は掲載されている写真どおりになります。


    当サイトのレプリカは他サイトのものとは

    品質やクオリティが格段に違います。


    ですがあくまでレプリカですし

    お客様の見方や個人の評価の違いですので

    もしご心配であればネットで本物の画像と

    当サイトの画像を見比べて頂き

    ご判断して頂けますと幸いです。

    耐久性も大丈夫です。
    ------------------------------------------

    万が一、税関に止められましたら

    このような対応となります。


    1.50%返金対応(商品金額)

    2.再配送対応(カミレ負担)



    この2つの方法で対応しております。

    私たちは靴を生産し販売する業者ではなく

    中国、韓国にある商品を

    代行購入として販売しております。


    商品が税関に引っかかった場合

    元々、こちらは責任を取らなくても大丈夫ですが、

    お客様の信頼のために税関の対応をしております。


    税関からお手紙が届きましたら

    その画像をラインでこちらまで(kamire797)

    送ってください。


    その画像が確認出来ましたら

    対応させて頂きます!



    意見書ですが、税関に意見書出さなくて大丈夫ですので、意見書は送らずに、まずカミレに連絡頂きますようお願い致します。

    --------------------------------------

    再配送を選んだ場合は

    住所をもう一つ用意して頂くことになります。


    おなじ住所ですと、

    また止められますので

    別の住所が必要です。


    再配送を選ばれ、もう一度

    税関に引っかかりましても

    その際はもう一度再配送や返金対応も

    一切の対応ができませんので予めご了承願います。

    (1回限りの対応となります)


    税関に止められますと、我々も無償で

    商品1つ利益が損になります。


    ですが、お客様に

    安心して利用して頂けるよう

    このような対応しております!^^


    あくまでレプリカ商品ですので

    止められます場合があることを

    ご理解の上、ご購入宜しくお願い致します!^^



    我々もお客様に最善の対応を

    尽くしていますので宜しくお願い致します!^^


     

  3. 작성자
    작성일
    07-21
    문의내용 Q 履き心地も正規品と同じぐらいでしょうか? 27.5cmありますか?
    답변 A

    履き心地は少しの差はあるかと思われます^^

    はい!27.5cmございます!

  4. 작성자
    작성일
    07-17
    문의내용 Q この商品の正規品を28.5で履いているのですが、レプリカを買う場合は0.5センチアップした方がいいのでしょうか? それとも正規品と同じサイズ感で作られているのでしょうか?
    답변 A

    お問い合わせありがとうございます^^


    普段履かれるサイズが28.5CMであれば0.5CMアップの29CMがお勧めです!


  5. 작성자
    작성일
    07-05
    문의내용 Q 箱は潰れないように梱包などしてもらえるでしょうか?
    답변 A

    箱についてですが、箱にポリーバックでお包みしております。

    ですが、配送中に多少の傷や、汚れがついてしまう可能性はございます。