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  1. 작성자
    작성일
    08-05
    문의내용 Q こちらで何度も買わせてもらってるのですが、毎回靴の箱の大きさが違く気になっております こちらの靴の箱の大きさも正規品より大きいですか?
    답변 A

    申し訳ございませんが、レプリカ商品ですので
    工場から発送されます箱の大きさはランダム発送となりますので
    正規品より大きい箱、小さい箱が届きましても箱は対象外となっております。
    予めご了承願います。

  2. 작성자
    작성일
    08-03
    문의내용 Q 税関で没収される事はありますか? もし、没収された場合、返金はありますか?
    답변 A

    万が一、税関に止められましたら

    このような対応となります。


    1.50%返金対応(商品金額)

    2.再配送対応(カミレ負担)



    この2つの方法で対応しております。

    私たちは靴を生産し販売する業者ではなく

    中国、韓国にある商品を

    代行購入として販売しております。


    商品が税関に引っかかった場合

    元々、こちらは責任を取らなくても大丈夫ですが、

    お客様の信頼のために税関の対応をしております。


    税関からお手紙が届きましたら

    その画像をラインでこちらまで(kamire797)

    送ってください。


    その画像が確認出来ましたら

    対応させて頂きます!



    意見書ですが、税関に意見書出さなくて大丈夫ですので、意見書は送らずに、まずカミレに連絡頂きますようお願い致します。

    --------------------------------------

    再配送を選んだ場合は

    住所をもう一つ用意して頂くことになります。


    おなじ住所ですと、

    また止められますので

    別の住所が必要です。


    再配送を選ばれ、もう一度

    税関に引っかかりましても

    その際はもう一度再配送や返金対応も

    一切の対応ができませんので予めご了承願います。

    (1回限りの対応となります)


    税関に止められますと、我々も無償で

    商品1つ利益が損になります。


    ですが、お客様に

    安心して利用して頂けるよう

    このような対応しております!^^


    あくまでレプリカ商品ですので

    止められます場合があることを

    ご理解の上、ご購入宜しくお願い致します!^^



    我々もお客様に最善の対応を

    尽くしていますので宜しくお願い致します!^^

  3. 작성자
    작성일
    08-03
    문의내용 Q 付属品は正規と同じですか?黒タグなど
    답변 A

    正規品は赤タグではないでしょうか?

    赤タグなら付属されております。

  4. 작성자
    작성일
    08-03
    문의내용 Q 付属品は正規と同じですか?黒タグなど
    답변 A

    正規品は赤タグではないでしょうか?

    赤タグなら付属されております。

  5. 작성자
    작성일
    08-01
    문의내용 Q この商品はどのくらいのクオリティなんですか?
    답변 A こちら正規品級となっております。

    掲載されている写真どおりになります。

    当サイトのレプリカは他サイトのものとは
    品質やクオリティが格段に違います。

    ですがあくまでレプリカですし
    お客様の見方や個人の評価の違いですので
    もしご心配であればネットで本物の画像と
    当サイトの画像を見比べて頂き
    ご判断して頂けますと幸いです。