申し訳ございませんが、レプリカ商品ですので
工場から発送されます箱の大きさはランダム発送となりますので
正規品より大きい箱、小さい箱が届きましても箱は対象外となっております。
予めご了承願います。
万が一、税関に止められましたら
このような対応となります。
1.50%返金対応(商品金額)
2.再配送対応(カミレ負担)
この2つの方法で対応しております。
私たちは靴を生産し販売する業者ではなく
中国、韓国にある商品を
代行購入として販売しております。
商品が税関に引っかかった場合
元々、こちらは責任を取らなくても大丈夫ですが、
お客様の信頼のために税関の対応をしております。
税関からお手紙が届きましたら
その画像をラインでこちらまで(kamire797)
送ってください。
その画像が確認出来ましたら
対応させて頂きます!
意見書ですが、税関に意見書出さなくて大丈夫ですので、意見書は送らずに、まずカミレに連絡頂きますようお願い致します。
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再配送を選んだ場合は
住所をもう一つ用意して頂くことになります。
おなじ住所ですと、
また止められますので
別の住所が必要です。
再配送を選ばれ、もう一度
税関に引っかかりましても
その際はもう一度再配送や返金対応も
一切の対応ができませんので予めご了承願います。
(1回限りの対応となります)
税関に止められますと、我々も無償で
商品1つ利益が損になります。
ですが、お客様に
安心して利用して頂けるよう
このような対応しております!^^
あくまでレプリカ商品ですので
止められます場合があることを
ご理解の上、ご購入宜しくお願い致します!^^
我々もお客様に最善の対応を
尽くしていますので宜しくお願い致します!^^
正規品は赤タグではないでしょうか?
赤タグなら付属されております。
正規品は赤タグではないでしょうか?
赤タグなら付属されております。