【決済】決済失敗になる場合 > お知らせ&イベント情報

使用可能カード: 3Dセキュア（本人認証サービス）の設定、申請が行われているカード

限度額 : なし（個人で設定された限度額と異なります）

決済失敗となるお客様は下記の項目をご確認ください。

１．ご注文の際の名義とカード情報の名義が同じであるかご確認ください。

２．​3Dセキュアを申請、設定されているかご確認ください。

設定を行っていないお客様はご自身のカード会社にて3Dセキュアの申請、設定を行って下さい。

3Dセキュアお申込み先

三菱UFJ ： https://www.cr.mufg.jp/mufgcard/support/webs/3dsecure/index.html

りそな銀行 ： https://www.resonacard.co.jp/menu/web_service-attestation/

ゆうちょ銀行 ：https://wwws.jp-bank.japanpost.jp/credit1/service/secure02.html

楽天カード ：https://www.rakuten-card.co.jp/security/3d-secure/

住友銀行 ：https://www.smbc-card.com/mem/service/sec/secure02.jsp

バンドルカード：https://vandle.jp/hello/usage-3d-secure/

※その他のカード会社はお客様のカード会社にてお問い合わせもしくは検索し、申請、設定して頂ければ幸いです。

※3Dセキュア とは、クレジットカードによるネットショッピングの決済時に利用される本人認証サービスでカードの後ろにある３桁又は４桁の番号と異なるものになります。

３．海外オンライン決済に関する規制がかかっている場合がございますのでお客様のカード会社にてご確認ください。

４．​日本国内で発行されたカードのみ決済が可能です。

５．お客様のカードの限度額が越えていないかご確認ください。

６．ポップアップブロックされている場合は下記の方法でポップアップブロック解除後、もう一度、お試しください。

解除方法：https://boxil.jp/mag/a3047/

※上記の項目をご確認後も決済失敗となるお客様はお問い合わせ先からお名前及びメールアドレスと共にご連絡して頂ければご確認させて頂きます。

お問い合わせ先

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